3389 Điều khoản và Điều kiện
Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng dịch vụ của 3389 dành cho người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Chấp nhận điều khoản sử dụng
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 3389, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.
3389 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo hệ thống trong vòng hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 3389, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu đăng ký. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán có thể dẫn đến khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 3389 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc chia sẻ, để lộ hoặc sử dụng trái phép thông tin đăng nhập của bạn. Nếu phát hiện truy cập không hợp lệ, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời và xử lý.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản. 3389 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Nếu thông tin xác minh không đạt yêu cầu, giao dịch có thể bị tạm giữ để xem xét thêm.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ của 3389 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống giao dịch.
Người dùng không được đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, gây hiểu lầm, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba thông qua bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn.
- Không thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp qua nền tảng.
- Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, cố tình làm gián đoạn dịch vụ của 3389.
- Không cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để trục lợi.
Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên 3389 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp và rút tối thiểu, thời gian xử lý có thể thay đổi và được thông báo cụ thể tại thời điểm giao dịch.
Mọi giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên của người dùng đã đăng ký. Giao dịch từ bên thứ ba hoặc từ tài khoản không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn tiền. 3389 không chịu trách nhiệm về phí hoàn tiền từ phía tổ chức tài chính trung gian.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý (thường từ vài giờ đến vài ngày làm việc, tùy xác minh). Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu. 3389 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong một số trường hợp.
Quản lý tài khoản và chính sách đình chỉ
3389 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc theo yêu cầu pháp lý. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email và có quyền khiếu nại trong thời hạn quy định.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ và rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi hoàn tất quy trình sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu.
Tài khoản không có hoạt động trong một khoảng thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tục) có thể được xem là tài khoản không hoạt động và bị áp dụng phí duy trì hoặc đóng theo quy định nội bộ được thông báo trước.
Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên ngoài
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3389 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của 3389 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. 3389 không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác, hoặc chính sách của các trang web bên ngoài đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng
3389 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp lỗi kỹ thuật tạm thời, gián đoạn kết nối internet hoặc sự kiện bất khả kháng. Trách nhiệm tối đa của 3389 trong mọi tình huống không vượt quá giá trị giao dịch liên quan trực tiếp đến sự kiện đó.
Người dùng thừa nhận rằng việc tham gia cá cược và các trò chơi trực tuyến có yếu tố rủi ro tài chính. 3389 cung cấp dịch vụ như một nền tảng và không đảm bảo kết quả thắng thua của bất kỳ trò chơi hoặc trận đấu nào. Mọi quyết định tham gia đều thuộc về quyền tự quyết của người dùng.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp. Nếu có câu hỏi về điều khoản này, bạn có thể tham khảo thêm tại mục Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected].
Đã hiểu điều khoản? Tiếp tục khám phá 3389
Đăng nhập vào tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới để bắt đầu trải nghiệm dịch vụ. Nếu còn thắc mắc, xem thêm tại trang FAQ.