3389 Chính sách bảo mật

Dữ liệu thu thập

3389 thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác.

Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, dữ liệu cookie nhằm mục đích hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu giao dịch thanh toán nội địa bằng VND được thu thập qua các hình thức như ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng, giúp xử lý nạp/rút tiền nhanh chóng và minh bạch.

Việc sử dụng cookie và công cụ theo dõi cho phép chúng tôi nhận diện người dùng, phân tích hành vi truy cập để tối ưu sản phẩm và hỗ trợ quảng cáo có liên quan.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử cược, tương tác trên nền tảng đều được lưu giữ phục vụ việc tuân thủ quy định và cải tiến dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác thực danh tính, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ luật pháp hiện hành liên quan đến cá cược trực tuyến tại Việt Nam.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện giao diện, cung cấp các tính năng mới, xử lý giao dịch thanh toán, gửi thông báo về ưu đãi và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Dữ liệu hành vi giúp phân tích hiệu suất dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đồng thời ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi vi phạm khác.

Chính sách này không sử dụng dữ liệu để mục đích thương mại trái phép hoặc chia sẻ cho bên thứ ba không được phép.

Cookie & công nghệ theo dõi

Cookie là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn để cải thiện việc duyệt web, lưu trạng thái đăng nhập, và phân tích cách bạn tương tác với dịch vụ.

3389 sử dụng cookie kỹ thuật để đảm bảo chức năng hệ thống ổn định và cookie phân tích để tổng hợp dữ liệu truy cập.

Người dùng có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt trình duyệt khi cần thiết. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie để theo dõi dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo trái phép hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với các biện pháp bảo mật hàng đầu gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, và giám sát truy cập liên tục.

Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân với mục đích phục vụ hỗ trợ và quản lý.

3389 tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu theo pháp luật Việt Nam, đảm bảo không để lộ, mất mát hoặc bị truy cập trái phép dữ liệu người dùng.

Trong trường hợp có sự cố liên quan đến an ninh dữ liệu, người dùng sẽ được thông báo kịp thời và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

3389 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba khi được người dùng đồng ý hoặc trong các trường hợp pháp luật quy định, ví dụ như cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

Chúng tôi làm việc với các đối tác công nghệ và thanh toán có uy tín, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu được xử lý an toàn.

Việc chia sẻ dữ liệu không bao gồm bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.

Ngoài ra, người dùng có quyền yêu cầu biết thông tin về các bên được chia sẻ dữ liệu và quyền hạn của họ liên quan đến thông tin của bạn.

Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian ngắn nhất có thể.

Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản bất cứ lúc nào qua trang cá nhân hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được trợ giúp.

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn kiểm soát dữ liệu như thiết lập quyền riêng tư, lựa chọn nhận thư quảng cáo hoặc thay đổi cài đặt cookie.

Nếu có nghi ngờ về việc sử dụng dữ liệu không hợp lệ, người dùng có thể báo cáo trực tiếp qua kênh hỗ trợ để được điều tra và xử lý.

Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

3389 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh các thay đổi trong quy trình thu thập và xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên trang web và thông báo tới người dùng.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc sử dụng kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn để bảo vệ quyền riêng tư và nâng cao sự tin tưởng trong từng trải nghiệm trên 3389.